Aviso de Privacidad
Última actualización: 22 de junio de 2026
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Contacto del responsable: tel. 442 450 3713 · correo: jorge@cargalo.mx.
2. Datos personales recabados
Recabamos datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, puesto), datos fiscales cuando aplica (RFC, razón social, domicilio fiscal), datos operativos asociados al uso del servicio (cargas, rutas, documentos de transporte) y datos técnicos de navegación (IP, navegador, cookies). No recabamos datos personales sensibles.
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- Atender solicitudes, dudas y reportes de soporte.
- Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Secundarias (no necesarias):
- Envío de comunicaciones comerciales y novedades de producto.
- Análisis estadísticos y mejora del servicio.
Usted puede manifestar su negativa al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a jorge@cargalo.mx.
4. Transferencias
Sus datos podrán ser transferidos a proveedores de servicios tecnológicos (hosting, comunicaciones, analítica y pagos) bajo contratos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento de la LFPDPPP, así como a autoridades cuando sea legalmente requerido. No comercializamos sus datos personales.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos envíe una solicitud al correo jorge@cargalo.mx indicando: (i) nombre y medio de contacto; (ii) documentos que acrediten su identidad o representación; (iii) descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Medidas de seguridad
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8. Conservación
Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez concluido dicho periodo, los datos se bloquean y se suprimen conforme a la normativa.
9. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta página, indicando la fecha de última actualización.
10. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — www.inai.org.mx.